Ритейл и e-commerce

Сфера розничной торговли — одна из наиболее восприимчивых к проникновению инноваций. Цифровизация ритейла быстро набирает обороты и требует от крупных игроков своевременной реакции на эти изменения, чтобы получить преимущество перед конкурентами.

Основные тенденции цифрового развития в ритейле связаны с организацией закупочно-сбытовых процессов и глубоким анализом потребительского поведения аудитории. Путь покупателя к приобретению становится многоканальным и это требует комплексного подхода к изменениям в розничной торговле. Однако, при общей насыщенности технологических решений в отрасли, ритейлеры сталкиваются с проблемой качественной организации процесса цифровой трансформации. В первую очередь — это оценка целесообразности внедрения конкретных технологий и выстраивание процесса изменений на всех уровнях бизнеса. Именно эти факторы определяют какую пользу принесет ритейлеру цифровизация.
Всё чаще потребители делают покупки
с мобильных устройств
<2%
2014
32%
2019
Среди пользователей младше 30 лет последнюю покупку со смартфона оформил каждый второй
37 %
Женщины
26 %
Мужчины

Возможности CDI в ритейле

У CROC Digital Insight большой опыт работы в отрасли: мы создаем бизнес- стратегии, определяем конкурентную стоимость привлечения клиента, выстраиваем оптимальные клиентские пути в офлайн и онлайн каналах, а также оптимизируем логистику и категорийный менеджмент.

Применяя динамическое ценообразование, омниканальность и глубокую персонализацию предложений, мы помогаем сделать бизнес-процессы клиента более прозрачными и управляемыми. Для достижения устойчивого экономического эффекта вместе с клиентом мы создаем единую концепцию внедрения инноваций, учитывая бизнес-логику компании и четко понимая конечный результат.

Клиент проходит с нами весь путь: от выявления бизнес-потребностей компании до реализации проекта. Прежде, чем перейти к внедрению концепции, мы проверяем ее эффективность — сначала на математических моделях и затем на прототипе. Это гарантирует клиенту осознанное применение технологических решений и прогнозируемый бизнес-эффект.
Напишите нам, и мы найдем решение для вашей ситуации.
все отрасли